Desde enero de 2015, tenemos la posibilidad de enviar nuestras facturas electrónicas a través de la plataforma FACe que nos proporciona la Administración General del Estado. Enumeramos los pasos que hay que seguir para configurar el envío de facturas FACe (E-Facturas vía FACe) en A3ERP.

Importación de los centros administrativos

Wolters Kluwer nos proporciona un fichero *.csv con la mayoría de centros administrativos que existen hasta hoy. Para importarlos en A3ERP debemos hacer lo siguiente:

• Ir a Ficheros > Otros > Centros administrativos.
• Hacer click en Importar.
• Aparecerá un mensaje advirtiendo de que el proceso puede demorarse. Hacer click en Si.
• Seleccionar el fichero FACe-Relaciones.csv y hacer click en Abrir.

Si vemos que nos falta algún centro administrativo podemos crearlos a mano en esta misma pantalla.

Configuración de las fichas de cliente

Acabado el proceso de importación de centros, podremos usarlos en las fichas de cliente.

• En la ficha de cliente, en la pestaña Otros > FACe marcamos la opción Cliente adherido a FACe y seleccionamos la oficina contable que corresponda a esa administración. 
• En la pestaña Otros > Envío por mail nos aseguramos de que la opción Enviar documentos por email está marcada y se ha indicado una dirección de correo-e. Al haber marcado la opción Cliente adherido a FACe, se puede ver también que el Formato de envío facturas (venta) se ha puesto en EFACTURA.  
• Guardar

Nota: Si al guardar aparece el siguiente error, significa que falta configurar la firma digital.

Generación del fichero de E-Factura para FACe

Ya tenemos configurado A3ERP para trabajar con FACe, sólo falta generar los ficheros electrónicos de las facturas y enviarlos al cliente. Esto se realiza desde el botón Enviar FACe de la pestaña Líneas de la propia Factura de Venta.

Como subir facturas a face

Para subir facturas a FACe en a3ERP, primero necesitas tener una serie de requisitos cumplidos. En primer lugar, es necesario que estés dado de alta en el punto general de entrada de facturas de la Administración General del Estado (FACe) y tener el certificado digital de la empresa instalado en el equipo desde el que vas a realizar el envío. Además, debes tener configurada la aplicación a3ERP para el envío de facturas a FACe.

A continuación, te explicamos el proceso paso a paso:

El primer paso para subir facturas a FACe en a3ERP es acceder a la aplicación. Una vez dentro, deberás seleccionar el módulo de ‘Gestión’ y luego, en el menú de ‘Facturación’, elegir la opción ‘Facturas’. Esto te llevará a una pantalla donde podrás ver todas las facturas que has emitido.

Para subir una factura a FACe, primero debes seleccionarla. Haz clic en la factura que quieres enviar y luego selecciona la opción ‘Enviar a FACe’ en el menú de acciones. Se abrirá una ventana donde tendrás que confirmar el envío. Una vez que hagas clic en ‘Aceptar’, la factura será enviada a FACe.

Es importante recordar que solo puedes enviar facturas que estén en estado ‘Finalizada’. Si una factura está en otro estado, deberás cambiarla a ‘Finalizada’ antes de poder enviarla a FACe. Para hacer esto, selecciona la factura, elige la opción ‘Cambiar estado’ en el menú de acciones y luego selecciona ‘Finalizada’.

Una vez que la factura se haya enviado correctamente a FACe, recibirás una notificación en a3ERP. Esta notificación te confirmará que la factura ha sido enviada y te proporcionará un número de registro. Es aconsejable guardar este número de registro para futuras referencias.