Caso de éxito
Copiza
Empresa con una trayectoria de más de 45 años en servicios especiales para pintores profesionales, como prescripción y seguimiento para rehabilitación de fachadas, asesoramiento en sistemas de pintado de suelos y asesoramiento técnico en sistemas de aislamiento.
Lugar: Zaragoza
Tamaño: 16 trabajadores
Sector: Comercio al por mayor y por menor de productos químicos, pinturas, esmaltes
SOLUCIÓN IMPLANTADA
a3ERP
a3ERP Sales Mobility
Módulo TPV Link
El reto
El reto básicamente era dar un paso adelante en la digitalización de la empresa y en adecuarnos a los nuevos tiempos, aprender a trabajar de otra forma en la que el dato es vital para tomar decisiones a tiempo y tener una visión inmediata del día a día de la empresa.
La solución
La idiosincrasia de nuestras empresas abarca varios frentes: además de ser distribuidores, somos fabricantes. En cuanto a la parte comercial, tenemos 5 puntos de venta además del equipo comercial de ruta; por lo que las soluciones han sido diversas: TPV para retail, Sales Mobility para el equipo comercial y a3ERP para administración, finanzas, producción y dirección.
«Llevar tarifas, márgenes y citas con clientes en una única aplicación es fabuloso. Eso te permite no tener un embudo en tu día a día.»
¿Cómo fue el proceso de análisis para la elección del software y cuánto tiempo os llevó implementarlo?
El proceso fue consciente, lento y seguro. Sabíamos muy bien lo que queríamos, la inversión que podíamos hacer y además veníamos aconsejados por nuestro gabinete jurídico y asesoría, por lo que una vez tomada la decisión comenzamos la implantación. Fue en un momento crucial ya que nuestra estacionalidad alta es en primavera-verano y empezamos a trabajar con a3ERP el 1 de julio, por lo que fueron días muy intensos pero muy bien gestionados por el departamento de implantación de Esofitec. Con la formación previa y el lanzamiento posterior más o menos fueron 5 semanas de inicio de proyecto por fases: a3ERP y TPV inicialmente y a finales de agosto Sales Mobility, además solicitamos varias programaciones ad-hoc que hicieron que el proceso se alargara algo más, pero en un par de meses teníamos todo funcionando.
¿Qué beneficios os aporta tener un software como a3ERP en vuestra empresa?
Sobre todo nos aporta rapidez en la ejecución y toma de decisiones. Tener la parte operacional y financiera integrada bajo el mismo paraguas te da visibilidad de negocio inmediata, lo cual tiene un valor incalculable. Además de un control 360 departamental que ayuda a que todo tenga su porqué. Por otro lado, aporta mucha información que ayuda a vender mejor, ya que te permite tener identificados consumos de clientes, categorizarlos y pensar en promociones específicas por nichos.
¿Qué funcionalidades del módulo a3ERP | Sales Mobility os ayudan en vuestro trabajo diario?
Principalmente la funcionalidad de informes y catálogo. Es una ayuda infinita conocer rápidamente consumos, ventas, tarifas, gestión de cobros, etc… así como tener un dispositivo y poder mostrar los más de 10.000 artículos que tenemos en el sistema. Eso te permite no tener un embudo en tu día a día.
¿Cómo os ayuda en vuestra estrategia empresarial disponer de varios TPV en vuestras tiendas y en la central, integrados con a3ERP?
Nos ayuda a vender mejor, porque nos da información que antes no teníamos y por lo tanto mejoramos ratios de venta cruzada, complementaria, upselling… y, por lo tanto, nos ayuda a incrementar nuestra cifra de ventas.
¿Qué ventajas os ofrece tener a Esofitec como socio tecnológico?
La parte de Project y Customer Support es algo que valoramos enormemente. Soluciones y respuestas que no se hacen demorar y que no te colapsan por no poder continuar ante un problema.
¿Qué ventajas os ofrece tener a Esofitec como socio tecnológico?
De la empresa analógica que éramos antes, a lo que pretendemos ser y en lo que nos estamos convirtiendo hay un salto grande que estamos dando con seguridad; pero queremos seguir construyendo y adaptándonos a lo que nos pide el mercado. Lo digital va muy rápido y, o bien te adaptas, o estás fuera del contexto actual. De cara al futuro, nuestro siguiente plan sería tener una plataforma digital ecommerce que posibilite la venta online y B2B.
Software a3ERP
Gracias al software de gestión a3ERP, puedes llevar la contabilidad, facturación, política de precios y demás desde una única herramienta; integrando toda la información de tu empresa.
Otros casos de éxito
Podríamos hablar sobre nuestra tecnología pero que nuestros clientes cuenten su experiencia tiene más mérito. Descubre la opinión de nuestros clientes.
«Nos decantamos por Esofitec porqué la gestoría con la que trabajamos, utiliza las soluciones a3 y nuestros datos les llegan en tiempo real, por lo que todo es mucho más ágil.»